Preguntas Frecuentes

Nuestros packs arrancan en torno a 3.000 € (Launch Pack) y escalan según alcance. No publicamos un precio fijo porque cada propuesta se ajusta a tu situación real, pero todo se cobra como precio cerrado por pack — sin facturación por horas, sin presupuestos abiertos. En la sesión inicial gratis (30 min) te damos un rango orientativo y, si encaja, una propuesta cerrada en 2-3 días.

Los packs de proyecto (Launch y Transformation) son alcance cerrado: pagas por el proyecto, termina, listo. El Scale Pack es mensual y cancelable con 30 días de aviso. No hay permanencias de 12 meses ni cláusulas raras.

Launch Pack: 2-4 semanas. Transformation Pack: 4-8 semanas. Scale Pack: proceso continuo con entregas cada 2 semanas. En todos los casos verás algo funcionando en las primeras 2 semanas, no esperas medio año al "lanzamiento final".

Semana 1: kickoff y descubrimiento técnico. Semana 2-3: primer sprint con demo al final. Semana 4: ajustes y arranque del segundo sprint. Tienes un canal directo con el equipo (Slack/WhatsApp) y un reporte semanal de qué hemos hecho y qué viene. Nada de esperar 3 semanas a un email.

No. La sesión de descubrimiento es gratis y no requiere preparación previa. Si tienes documentación de tu operación actual (procesos, herramientas que usas) la revisamos. Si no la tienes, la construimos juntos en la fase de diagnóstico.

Trabajamos en sprints de 2 semanas con demo al final de cada uno. Si lo que entregamos no encaja con lo acordado, ajustamos sin coste extra dentro del alcance. Cada pack tiene KPIs definidos antes de empezar — si no se cumplen, revisamos juntos qué pasó y reorientamos.

Cumplimos GDPR/RGPD desde el primer día (España + UE) y Privacy Act 1988 en Australia cuando aplica. Cada proyecto incluye una base de seguridad: SSL, cabeceras, backups automáticos y gestión de accesos. Si manejas datos sensibles (clientes, finanzas, salud) añadimos auditoría técnica y monitoreo continuo como add-on.

Trabajamos con PYMEs y autónomos de 1 a 50 empleados. Si estás empezando, el Launch Pack está pensado para ti. Si ya tienes equipo y operación consolidada, Transformation o Scale. Si tu empresa supera los 100 empleados con varias unidades de negocio, probablemente necesitas algo más enterprise que no es nuestro foco — y te lo diremos en la primera llamada.

Operamos en los dos mercados con el mismo equipo bilingüe. Si tu negocio tiene presencia o conexión con los dos países, no necesitas coordinar dos agencias distintas. Si solo operas en uno, igualmente te beneficias de los estándares europeos de calidad y privacidad, más el compliance local cuando aplique.

Tres diferencias concretas: (1) Ciberseguridad incluida en todos los packs — la mayoría de agencias la cobran aparte o no la ofrecen. (2) Un solo equipo cubre web, automatización, IA y seguridad — no orquestas tres proveedores. (3) Precio cerrado por pack — no facturamos por hora ni dejamos presupuestos abiertos que se inflan a mitad del proyecto.

Web: React + Vite + Tailwind. Automatización: n8n, Zapier o Make según encaje. IA: Claude, GPT, agentes custom según el caso de uso. Ciberseguridad: hardening de stack, monitoreo y compliance. Lo importante: usamos lo que se ajusta a tu caso, no lo que está de moda este mes.

Antes de tocar nada con IA identificamos qué problema concreto resuelve y cómo lo vamos a medir. Si un proceso no necesita IA, no la metemos. Cuando sí encaja (cualificación de leads, atención al cliente, productividad interna), te explicamos qué hace, qué cuesta operar y qué mejora medible esperar.

100% remoto. Equipos en Madrid (España) y Perth (Australia). Usamos Slack o WhatsApp para comunicación diaria, Notion para documentación y Google Meet o Zoom para reuniones. Si necesitas alguna sesión presencial puntual en Madrid o Perth, lo coordinamos.